来場事前登録　よくあるお問い合わせ

下記、ブラウザにてお試しください。

• Google Chrome最新版
• Firefox最新版
• Safari最新版
• Internet Explore最新版
• Edge最新版

「プライベートブラウズモード」や「シークレットウィンドウ」でブラウザを立ち上げた場合、アカウント作成ができない例が報告されています。通常モードにてブラウザを立ち上げてお試しください。

また、アクセス集中のため開けない場合もございます。時間をおいて再度開いてください。

それでも解決しない場合は、サポートまで連絡してください。

「regist@mfjp-visitor-regist.com」からのメールを受け取れるように設定し、下記ご確認のうえ、再度メールアドレス・パスワードの登録をお願いします。

• メールサービスの設定により、フィルタリング／受信制限されていないか
• 迷惑メールに入っていないか
  
• メールボックスの容量があるか
• アカウント登録したメールアドレスに誤りがないか

会社のメールの場合は、貴社システムご担当者に迷惑メールとして仕分けられていないかご確認ください。

キャリアメール（携帯会社のメールアドレス）にてご登録の場合、「受信を許可するメールアドレスに追加する」ことをあらかじめ行ってください。設定方法につきましては、各携帯会社のウェブサイトにてご確認ください。

YahooやGmail等のフリーメールサービスにつきましても、「設定」から「受信を許可するメールアドレスに追加する」ようお願いします。

一部のメールアドレス(@me.com、@mac.comなど)ではメールが届かない事象が発生しています。復旧に努めておりますので、日にちをおいてからのご登録をお願いします。

上記確認の上、メールが届かない場合はサポートまでご連絡ください。

ドメイン指定受信の設定方法
※以下の内容は、お使いの端末により異なる場合がございます。

docomo

■メール設定画面へ
dメニュー⇒My docomo(お客様サポート)⇒設定(メール等)⇒メール設定（迷惑メール／SMS対策など）

■受信するメールの設定

1. 【受信するメールの設定】を押下
2. 【＋さらに追加する】を押下
   
3. 入力欄に「@mfjp-visitor-regist.com」を入力し【確認する】を押下
   
4. 【設定を確定する】を押下⇒設定完了

Au

■迷惑メールフィルター設定画面へ
Eメールアプリより⇒EメールMENU⇒アドレス変更／フィルター設定⇒迷惑メールフィルターの設定

■受信リスト設定

1. 【受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする】を押下
2. 入力欄に「@mfjp-visitor-regist.com」を入力し必ず受信にチェックを入れます
   
3. 下方の【受信リストの有効・無効設定】及び【区受信チェックの有効・無効設定】を有効にし【変更する】を押下
   
4. 【OK】を押下⇒設定完了

SoftBank

■メール設定画面へ
My SoftBank⇒ログイン⇒メール設定

■救済リスト設定

1. 【迷惑メール対策】を押下
2. 許可するメールの登録の【登録する】を押下
3. 入力欄に「@mfjp-visitor-regist.com」を入力し【次へ】を押下
4. 【登録する】を押下⇒設定完了

PWを複数回間違えた場合、アカウントはロックされます。

アカウントロックは1時間後に解除されますので、しばらく時間をおいてから、再度お試しください。

また、アカウント登録が完了していない状態で「ログイン」や「パスワードをお忘れですか？」を繰り返すと、不正なアクセスとして認識され、「アカウントがロックされました」と表示されます。

この場合は、アカウント登録が完了していないので、「アカウントの新規作成」から登録を行ってください。

同じメールアドレスを複数のアカウントに使用することはできません。

別のメールアドレスをご登録ください。

「パスワードをお忘れですか」ページを開き、メールアドレスを入力し「送信」ボタンを押してください。
パスワードをリセットするためのリンクを含むメールが届きますので、パスワードの再設定を行ってください。

来場事前登録にログインし、「個人情報を修正する」より必要情報を修正してください。

お名前やメールアドレスの変更も可能です。

※変更したいメールアドレスにて既にアカウント登録がされている場合、メールアドレスの変更はできません。

来場事前登録にログインし、「退会する」より退会してください。
登録情報は完全に削除されます。

• 行き違いで見本市のご案内が届く場合もございます。
  その場合はご案内を破棄してください。

1アカウントにつき、1名分のご登録となります。

来場者の皆様の個人情報保護の観点より、お一人様ずつのご登録をお願いいたします。

来場事前登録は毎年行っていただく必要がございます。

また、福岡開催でご登録の場合も東京開催でご登録いただく必要がございます。

アカウントは一度登録しますと、以降アカウント登録の必要はございません。

招待状をお持ちでなく、かつ事前登録を行わない場合には、入場料を申し受けます。

会期終了まで事前登録が可能です。

郵送トラブルでバッジが届かない場合がございます。

開催一週間前に届かない場合は、来場事前登録にログインして、来場者バッジを印刷いただくか、QRコードを表示して会場で来場者バッジを発券してください。

また、ご登録の個人・会社情報に誤りがないかご確認ください。

1. 来場事前登録にログインします。
2. 「事前登録した見本市を表示する」を選択します。
3. 「ビューティーワールド ジャパン」の「事前登録メニューはこちら」をクリックしてください。
4. 表示されたメニューから「自分で来場者バッジを印刷する」を選択します。
5. 来場者バッジが表示されますので、縮小せず、A4サイズで印刷してください。
6. 印刷された来場者バッジの「来場者バッジの折り方」に従って折ってお持ちください。

サロン・会社・自宅にプリンターがない場合には、来場者バッジ引き換え用QRコードをお持ちいただくことで、会場の「来場者バッジ発券カウンター」で発券可能です。あわせてご利用ください。

下記ビデオをご覧ください。